Problem med ditt Kulturarvskort?

Vi upplever just nu tekniska problem med appen. För er med Android telefon kan det vara så att det gamla kortet hänger kvar och för er med Iphone kan det vara så att appen stängs ner när man försöker förnya kortet. Vi jobbar med att lösa dessa tekniska problem, men så länge kommer ni vidare på följande sätt:

Android: 
Om det gamla kortet hänger kvar trots att det gått ut ska du tömma cache minnet av appen, avinstallera appen och sedan installera den igen. 

Iphone: 
Appen frågar om du vill förnya ditt kort, när du klickar JA stänger appen ner dig. Klicka istället på NEJ så kommer du vidare. 


Vi ber om ursäkt för detta tekniska strul och hoppas på en lösning så snart som möjligt. 
Vid frågor, maila till info@svensktkulturarv.se